La psychologie est une discipline qui étudie (et applique) la manière d'améliorer la qualité de la vie personnelle et sociale des personnes.
Tout comme la psychologie (sans adjectifs) étudie et aide l'individu, la psychologie sociale étudie les relations interpersonnelles et se soucie qu'elles soient fonctionnelles et positives dans le sens de l'amélioration du bien-être de tous..
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Il ne faut pas confondre psychologie sociale et sociologie. La sociologie étudie le comportement des groupes et des organisations, tandis que la psychologie sociale étudie le comportement de la personne au sein des groupes et des organisations, ainsi que les interrelations qui s'établissent et la modification, dans un sens positif, des deux comportements tels que les interrelations..
Certains comportements de personnes sont très surprenants, l'aliénation collective, politique ou sociale de personnes qui commettent de véritables atrocités et perdent toute référence rationnelle pour suivre la «pensée unique» et les instructions comportementales dictées par cette seule pensée, aussi insensées et criminelles qu'elles soient Peut être..
De plus, la surprise provoquée par ce type de comportement insensé dans les mouvements nazis du début du XXe siècle a incité le développement de la psychologie sociale: pourquoi sommes-nous capables d'afficher ces comportements? Que faut-il savoir pour être et agir comme des personnes humaines, rationnelles et sociales et non comme des automates au service d’intérêts «supérieurs»?
Malgré ce développement de la psychologie sociale, ces comportements fascistes (autoritaires, agressifs et violents) continuent à se produire au 21e siècle, à plusieurs reprises sur les deux trottoirs de la même route..
Cependant, à de nombreuses reprises, les personnes du groupe ne sont pas conscientes des mécanismes psychosociaux, qui déclenchent leurs propres comportements, alors qu'elles sont connues des chefs de groupe, ce qui rend la manipulation des comportements sociaux très facile..
Ce qui compte, c'est que nous connaissions tous ces mécanismes pour jouir de la liberté de comportement (il n'y a pas de responsabilité sans liberté) et éviter l'auto-aliénation et l'utilisation.
Maslow, un psychologue humaniste, nous dit l'ampleur des besoins humains. Chaque fois que nous avons les besoins d'un certain niveau couverts (à partir des besoins vitaux de base), nous avons tendance à satisfaire les besoins du niveau supérieur immédiat, jusqu'à ce que nous montions et couvrions toute l'échelle des besoins psychiques humains..
Une fois que les besoins physiologiques, essentiellement la nourriture et l'hydratation, et la sécurité (entre autres, ne pas vivre dans la rue à la merci d'un imprévu dangereux) ont été couverts, la personne a besoin d'estime, d'amour et d'appartenance à un groupe (nous sommes animaux sociaux en manque d'affection). À tel point que l'expérience de Solomon Asch est étonnante:
Pouvez-vous dire quelle barre des trois à droite est égale à celle de gauche??
Il semble bien évident que c'est le numéro 2. Mais que diriez-vous si vous étiez dans une salle d'attente en attente d'un entretien d'embauche et dans la même salle que les employés de l'entreprise en discutaient et disaient que c'était le numéro 1? La plupart des sujets expérimentaux préfèrent être satisfaits, selon le groupe, et répondent de la même manière: numéro 1.
Plus effrayante que ce qui précède est cette expérience de Stanley Milgram. Cette nécessité de ne pas être rejetée par le groupe nous fait plier son autorité à des extrêmes inhumains et sadiques. Il suffit de regarder le comportement de certains soldats israéliens envers les enfants palestiniens, ou le traitement des gardes de Guantanamo envers des prisonniers supposés talibans. Ou, sans aller trop loin, le sadisme violent avec lequel certains policiers répriment ici les manifestations pacifiques en faveur de l'environnement ou de la justice sociale.
L'expérience de Milgram consistait en ce que le sujet expérimental, selon les «normes» reçues de l'autorité du laboratoire, devait «punir» au moyen d'un choc électrique les erreurs commises par un deuxième sujet supposé expérimental (en fait une conspiration pour pouvoir faire la première expérience) dans une expérience pour analyser votre mémoire.
Le premier sujet, aux commandes d'une machine de punition comportementale, devait appliquer un choc électrique au deuxième sujet à chaque fois qu'il faisait une erreur dans sa réponse. Ces chocs seraient de tension croissante pour chaque erreur commise, et allaient de quelques volts à des chocs mettant la vie en danger. Tous les sujets expérimentaux ont accepté leur travail et augmenté le potentiel du choc à chaque erreur de la conspiration (ils n'ont vraiment reçu aucun choc, mais ils ont fait une comédie de douleur importante dans chacun supposé), et il a été possible de voir comment un pourcentage important est arrivé pour «donner» des chocs potentiellement très graves et personne, lorsqu'il a abandonné l'expérience, n'est allé aider le sujet puni.
Les psychologues du comportement et les pédagogues savent depuis longtemps que les punitions sont inutiles et, dans un pourcentage très élevé, elles produisent l'effet inverse de celui recherché. Ce qui est efficace pour corriger un problème de comportement, c'est le raisonnement, la conviction, le renforcement humaniste du sujet et le renforcement du comportement alternatif souhaité.
En ces temps, tant les organisations politiques supranationales que les organisations éducatives, il y a une prolifération de punitions contre-productives. Soit l'autorité qui les préconise est ignorante, soit elle est mauvaise: elle prétend des objectifs totalement différents de ceux qu'elle prétend prétendre et pour lesquels elle applique théoriquement les punitions.
Comme le dit Philip Zimbardo (probablement tiré d'un autre auteur) "Dans l'histoire de l'humanité, beaucoup plus d'atrocités et d'atrocités ont été commises au nom de l'obéissance qu'au nom de la rébellion".
Mais qu'est-ce qui nous pousse à nous comporter de manière aussi irrationnelle? Est-ce la nature humaine de ceux qui le font? Est-ce un problème génétique qui détermine les autoritaires, sadiques, soumis, menteurs, ..., une détermination dont ils ne peuvent pas se libérer?
L'expérience de Zimbardo ne le prouve pas. Nous pouvons tous agir à partir de la folie autoritaire, antisociale, injuste et sadique ou de la responsabilité humaine et sociale. Tout est question du «côté» où «la guerre» nous mène. Souvent, pratiquement toujours, la police et la criminalité sont les deux faces d'une même médaille et l'une et l'autre pourraient être de l'autre côté si les circonstances y avaient conduit. «Je suis moi et ma situation», et on pourrait en dire autant du bourreau et de la victime ou des membres de deux groupes confrontés. Ce qui nous intéresse ici, c'est de prendre conscience du fait et d'éviter d'être esclave de nos circonstances et d'essayer d'en être plutôt le libre conducteur..
Philip Zimbardo et ses collaborateurs ont fait l'expérience du rôle du prisonnier et de l'incarcéré: ils travaillaient avec un groupe d'étudiants universitaires américains. Ils ont choisi au hasard un groupe qui devait jouer le rôle de prisonniers dans une prison et un autre qui devait jouer le rôle de prisonniers. Ils ont commencé l'expérience, qui devait durer trois semaines, dans une ancienne prison qui n'était plus utilisée comme telle. Immédiatement les prisonniers, qui portaient un uniforme, vêtus de symboles agressifs (bottes hautes, larges ceintures à boucles métalliques épaisses, lunettes de soleil, insignes sur le pichet, grandes lunettes noires ... et ils ont développé des attitudes autoritaires, capricieuses, humiliantes et agressives envers son collègues qui ont joué le rôle de prisonniers. Ceux-ci, au contraire, ont développé une baisse radicale de leur estime de soi, de la dépression et de nombreux symptômes psychosomatiques. Les choses ont tellement mal tourné que Zimbardo et ses collaborateurs ont dû suspendre l'expérience avant de terminer la première semaine du Après de nombreuses années, alors que ces élèves étaient déjà des personnes matures, pour la plupart des parents, ils les ont à nouveau cités: certains et d'autres avaient encore des conséquences comportementales et psychiques du rôle de cette expérience.
La communauté psychologique internationale a interdit la réalisation de telles expériences. Le problème est que notre monde fait l'expérience de milliers de réalités chaque jour, donc ce ne sont pas des expériences, mais une réalité pure et dure..
L'important est de connaître ces mécanismes de psychologie sociale pour ne pas tomber avec leurs pièges ni en victime ni en bourreau irrationnel, afin de ne pas choisir nos dirigeants qui utilisent ces stratégies et rapporter, le cas échéant, les cas qui nous savons.
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