Cyril J. O'Donnell (1900-1976) était un professeur prolifique de gestion à l'Université de Californie. En collaboration avec Harold Koontz, il a développé les concepts d'administration d'entreprise et d'autres entités, qu'ils ont laissés reflétés dans le livre Principes de gestion, qui s'est vendu à plus de deux millions d'exemplaires et a été traduit en 15 langues.
Il a été consultant en gestion des opérations pour des sociétés renommées telles que Hughes Aircraft, une grande entreprise aérospatiale et de défense aux États-Unis, ainsi que pour le gouvernement de la Jamaïque..
Son grand intérêt pour le développement de la théorie de la gestion l'a amené à y apporter sa contribution, devenant un pionnier avec George Terry, Harold Koontz et Ralph Davis. Ensemble, ils ont créé ce qui est devenu connu sous le nom d'APO, Management by Objectives.
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Cyril J. O'Donnell est né à Lincoln, Nebraska, bien qu'il ait grandi dans une région du Canada, en particulier en Alberta, où il a également fréquenté l'université. En 1924, il a obtenu un baccalauréat en commerce et une maîtrise ès arts en 1926.
Suite à ces réalisations universitaires, il est retourné aux États-Unis et a commencé à travailler en tant que président du Département d'économie de l'Université DePaul. En 1944, il a obtenu son doctorat de l'Université de Chicago.
En 1948, il a commencé à travailler comme professeur de commerce et de gestion pour des étudiants de premier cycle, des diplômés et des cadres à l'Université de Los Angeles, en Californie..
Il était également président du conseil d'administration de cette entité. Bien qu'il ait officiellement pris sa retraite à l'âge de 68 ans, il a continué à assister aux demandes de renseignements de diverses entreprises et entités jusqu'à ce qu'il meure de mort naturelle à son domicile de Bel Air à l'âge de 76 ans..
La théorie de Cyril J. O'Donnell avait un point de vue très similaire à celui d'Harold Koontz, et ne faisait rien de plus que faire partie d'un ensemble d'aspects liés les uns aux autres formant ce que l'on appelle aujourd'hui l'administration des affaires. Chacun a fait sa part avec ces affirmations:
-Koontz et O'Donnell. Ils définissaient l'administration comme la direction de l'organisation qui devait être efficace pour atteindre les objectifs, toujours basée sur la capacité de diriger ceux qui la formaient. Par conséquent, il est défini comme la gestion d'un ensemble de fonctions interdépendantes.
-G.P Terry. La direction poursuit ses objectifs grâce aux efforts des autres.
-Henry Fayol. La gestion consiste à prévoir, organiser, coordonner, commander et contrôler.
-Brook Adams. L'administration coordonne de nombreuses énergies différentes, qui peuvent donner lieu à des conflits, en tant qu'organe unique qui travaille pour atteindre un seul objectif.
-E.F.L. Brench. Processus social qui implique la responsabilité de planifier efficacement les opérations qui seront effectuées dans une entreprise pour atteindre un objectif.
O'Donnell était fortement d'accord avec Harold Koontz, c'est pourquoi ils ont écrit l'un des livres les plus célèbres sur l'administration..
Alors que d'autres théoriciens ont souligné des processus dont chacun avait des objectifs différents, O'Donnel a affirmé que la gestion était directement liée à un leadership efficace. Il était important que le leader sache comment organiser un groupe humain pour qu'il puisse travailler en tant qu'organisme social, focalisé sur le même objectif..
O'Donnell, avec son collègue Koontz, affirme que le processus administratif doit être basé sur cinq éléments fondamentaux:
Ceci est basé sur la réflexion sur les objectifs que vous souhaitez atteindre dans l'entreprise et sur les ressources disponibles pour elle, à la fois économiquement et pour les employés. Une fois que cela est reconnu, un plan est élaboré pour atteindre ces objectifs et les activités qui y contribueront sont programmées..
Pour effectuer une planification efficace, ces facteurs sont pris en compte:
-Finalités. Ils sont définis comme les aspirations ou les fins qu'un groupe social poursuit de manière semi ou permanente.
-Enquête. Déterminer tous les facteurs qui peuvent influencer la réalisation des objectifs, ainsi que les ressources et moyens pouvant être utilisés pour les atteindre.
-Objectifs. Non seulement ils doivent être bien marqués, mais ils doivent avoir un délai précis pour s'y conformer.
-Stratégies. Des pistes d'action qui permettront d'atteindre les objectifs fixés dans les conditions les plus avantageuses.
-Stratégies. Les politiques marqueront les principes qui seront mis en pratique lorsque des problèmes surviendront dans l'organisation.
-Programmes. Séquence des activités et leur temps marqué pour chacune afin d'atteindre les objectifs fixés.
Réfléchissez aux ressources, aux postes et aux organes nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Organiser les autorités qui superviseront les travaux.
Il consiste à reconnaître les aptitudes et les qualités de chaque travailleur qui participera à l'atteinte des objectifs fixés et à accorder à chacun le poste le plus adapté pour lui en fonction de son expérience et de ce qu'il peut offrir. Les ressources devront également être organisées par rapport aux objectifs, en sachant quand et en quelle quantité les utiliser.
Le succès d'une entreprise dépend d'une bonne administration, et cela inclut le travail qui est développé, ainsi que la canalisation de tout problème ou difficulté qui survient.
L'une des bases les plus solides de la théorie d'O'Donnell avec Koontz était que l'entreprise devrait fonctionner comme un seul organisme social, et cela dépendra en grande partie de la direction qu'elle prend..
L'administrateur doit savoir comment gérer les conflits et définir des lignes directrices et des valeurs que tous les travailleurs suivent afin qu'ils travaillent pour le même objectif, axés sur ce qui est vraiment important.
Cet objectif sera atteint en créant un bon environnement de travail dans lequel tout le monde est égal: des travailleurs qui se battent pour les mêmes objectifs. Une bonne relation entre le manager et ses subordonnés est également essentielle pour y parvenir..
Il ne fait aucun doute que bien qu'il y ait des points de vue divers dans l'administration, celui que O'Donnell a montré a été démontré empiriquement comme l'un des meilleurs; en fait, il continue d'être appliqué dans de nombreuses entreprises à travers le monde. Un maître de la finance qui a laissé en héritage une étude magistrale de ce qu'une bonne administration devrait faire et réaliser.
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