La évaluation qualitative C'est une méthode qui se concentre sur l'étude des aspects subjectifs de la réalité, au lieu d'obtenir des données empiriques comme cela se produit avec des données quantitatives. Il est utilisé à la fois dans le domaine de l'éducation formelle et dans l'évaluation des programmes d'intervention, des plans d'action et d'autres domaines similaires..
Alors que l'évaluation quantitative se concentre sur des données obtenues statistiquement et des mesures objectives, la méthode qualitative adopte l'approche opposée. Ainsi, son objectif est d'examiner l'expérience individuelle d'une personne, ou de «mesurer» des aspects liés aux cinq sens, émotions et jugements de valeur..
Par exemple, dans l'éducation formelle, l'évaluation qualitative est utilisée dans les tests de développement, dans lesquels les élèves doivent montrer qu'ils ont compris un sujet en en parlant de lui et de ses conséquences. En eux, l'enseignant doit évaluer subjectivement si les exigences minimales d'apprentissage ont été satisfaites ou non..
Pendant de nombreuses décennies, l'évaluation qualitative a été reléguée au second plan précisément en raison de son manque d'objectivité. Cependant, ces dernières années, il est devenu de plus en plus important, car il peut aider à comprendre certains aspects fondamentaux de la réalité que le quantitatif ne permet pas de mesurer.
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L'évaluation qualitative se concentre sur la compréhension de la partie la moins objective d'un processus ou d'une expérience. Ainsi, il traite d'aspects qui ne peuvent pas être opérationnalisés par des techniques statistiques, mais qui peuvent néanmoins être tout aussi importants que d'autres aspects plus spécifiques..
Par exemple, sur le plan quantitatif, une entreprise de conception graphique peut mesurer dans quelle mesure ses bénéfices annuels ont augmenté par rapport à la période précédente; mais sur le plan qualitatif, votre évaluation portera davantage sur des aspects tels que le niveau de bonheur de vos employés, la beauté de vos créations ou l'environnement de travail qui prévaut.
Dans un cadre éducatif formel, l'évaluation qualitative utilise des outils tels que la création de projets ou des travaux de fin de cours. Grâce à ces techniques, les étudiants peuvent démontrer de manière pratique ce qu'ils ont appris, sans jamais avoir à mesurer objectivement les connaissances qu'ils ont intériorisées..
L'évaluation quantitative utilise des statistiques pour extraire un résultat global, qui n'a pas à voir avec le développement d'un individu ou d'un processus spécifique, mais dans son ensemble. Par exemple, en utilisant ce système, vous pouvez comparer l'efficacité globale de deux types de thérapie différents dans le traitement d'un trouble anxieux..
L'évaluation qualitative, en revanche, donne la priorité à l'expérience subjective d'une seule personne plutôt qu'à celle de l'ensemble. En continuant avec l'exemple précédent, ce processus pourrait aider un individu à choisir la forme de thérapie qui le sert le mieux sur le plan personnel, quelle que soit celle qui est la plus efficace dans l'ensemble..
De plus, grâce à une évaluation qualitative, il est possible d'évaluer des aspects beaucoup plus complexes et internes, tels que son propre état émotionnel, l'attitude d'une personne envers un sujet ou les croyances d'un individu, qui ne peuvent être facilement mesurées au niveau statistique..
De même que l'évaluation quantitative utilise des statistiques pour effectuer ses mesures, l'évaluation qualitative utilise des outils tels que des autodéclarations, des entretiens personnels ou des évaluations subjectives pour obtenir ses résultats. De cette manière, les données obtenues sont d'une nature complètement différente..
D'une part, les résultats obtenus grâce à ce type d'outil ne peuvent être généralisés à d'autres individus ou entités similaires, mais sont plutôt totalement spécifiques à ceux qui les ont utilisés. Cela implique que les résultats d'un processus d'évaluation qualitative ne sont pas facilement reproductibles..
Cependant, dans le même temps, ces outils permettent de connaître plus en profondeur l'expérience d'un seul individu, ils peuvent donc être très utiles dans certains contextes spécifiques..
Malgré le fait que dans le passé, l'évaluation qualitative était très discréditée, en raison du modèle dominant de la pensée scientifique, ces dernières années, les outils extraits de ce modèle ont été utilisés de plus en plus fréquemment. En effet, il a commencé à être considéré comme un complément à l'évaluation quantitative..
En fait, les forces et les faiblesses du qualitatif sont pratiquement à l'opposé de celles de la mesure objective. D'une part, il permet de connaître un sujet en profondeur, il aide donc à détecter des problèmes qui ne sont pas évidents après une analyse superficielle. Cela peut aider à obtenir de meilleurs résultats et à mieux comprendre la réalité..
Dans le même temps, l'évaluation qualitative permet de mesurer des aspects fondamentaux de l'expérience humaine, tels que les émotions, les attitudes et les croyances, ainsi qu'un apprentissage plus approfondi. Tous ces sujets sont extrêmement compliqués à étudier en utilisant une approche plus quantitative..
Cependant, l'évaluation qualitative pose également un certain nombre de problèmes importants. Le plus important est qu'il ne permet pas de généralisations, de sorte que les résultats obtenus à partir d'une enquête ne peuvent en règle générale pas être appliqués à d'autres cas similaires.
En plus de cela, les outils utilisés dans l'évaluation qualitative sont généralement plus enclins à générer des erreurs de toutes sortes. Par exemple, lors d'un entretien personnel pour évaluer si un candidat est apte à occuper un poste, des facteurs tels que les émotions de l'intervieweur ce jour-là ou l'apparence physique de la personne peuvent entrer en jeu..
Les processus d'évaluation qualitative peuvent être utilisés à la fois dans des contextes éducatifs formels, ainsi que dans un grand nombre de contextes différents. Ensuite, nous verrons quelques exemples pour finir de comprendre cette méthode.
- Un professeur de philosophie prépare une classe de débat, dans laquelle ses élèves doivent discuter de sujets tels que l'éthique ou la politique en fonction de ce qu'ils ont appris en classe. L'enseignant donnera à chaque élève une note en fonction de ce qu'il dit dans ses interventions.
- Un psychanalyste tente de découvrir les causes des problèmes d'un de ses patients en lui posant des questions sur son enfance, ses émotions et les pensées qui lui traversent la tête.
- Une entreprise essaie de savoir si le processus de coaching des employés qu'elle a réalisé a été efficace, en demandant aux travailleurs si leur humeur et leur motivation se sont améliorées depuis sa réalisation..
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