le techniques de contrôle administratif sont des méthodologies qui collectent et utilisent des informations pour évaluer la performance des différentes ressources organisationnelles, telles que les ressources humaines, physiques, financières et aussi l'organisation dans son ensemble, à la lumière des stratégies organisationnelles poursuivies.
Le management est à la fois un art et une science. L'administration et ses fonctions continuent d'évoluer pour suivre le rythme. La fonction de contrôle administratif progresse également au fil du temps, de sorte que de nouvelles techniques continuent d'émerger.
Le contrôle est une fonction administrative fondamentale. Il sert à réglementer les activités organisationnelles et compare les performances réelles avec les normes et objectifs organisationnels attendus.
Les techniques de contrôle fournissent le type et la quantité d'informations nécessaires pour mesurer et surveiller les performances. Les informations provenant de divers contrôles doivent être adaptées à un niveau de gestion, un service, une unité ou une opération spécifique.
Pour garantir des informations complètes et cohérentes, les entreprises utilisent souvent des rapports standardisés, tels que des rapports financiers, d'état et de projet. Cependant, chaque domaine au sein d'une organisation utilise ses propres techniques de contrôle spécifiques..
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Ce sont des techniques qui ont été utilisées dans le domaine de l'organisation des entreprises pendant une longue période et qui sont toujours utilisées..
C'est la technique de contrôle la plus traditionnelle. Permet à un manager de collecter des informations de première main sur les performances des employés.
Cela crée également une pression psychologique sur les employés pour qu'ils soient plus performants et atteignent ainsi bien leurs objectifs, car ils sont conscients d'être personnellement observés dans leur travail..
Cependant, il s'agit d'un exercice qui prend du temps et ne peut pas être utilisé efficacement pour toutes sortes d'emplois..
C'est l'analyse générale des rapports et des données, qui sont utilisées sous forme de moyennes, de pourcentages, d'indicateurs, de corrélations, etc. Sous différents aspects. Ils présentent des informations sur la performance de l'organisation dans les différents domaines.
Ce type d'informations est utile lorsqu'il est présenté sous différentes formes, telles que des graphiques, des graphiques, des tableaux, etc. Permet aux gestionnaires de les lire plus facilement et facilite les comparaisons de performances avec les normes établies et avec les périodes précédentes.
Il est utilisé pour étudier la relation entre les coûts, le volume et les bénéfices. Détermine le cadre général des gains et pertes probables pour différents niveaux d'activité en analysant la situation générale.
Le volume des ventes dans lequel il n'y a pas de gains ou de pertes est connu comme le seuil de rentabilité. Cela peut être calculé à l'aide de la formule suivante:
Seuil de rentabilité = Coûts fixes / (Prix de vente par unité - coûts variables par unité).
Grâce à cette analyse, une entreprise peut contrôler son coût variable et peut également déterminer le niveau d'activité auquel elle peut atteindre son objectif de profit..
Selon cette technique, différents budgets sont préparés pour les différentes opérations qui doivent être effectuées dans une organisation..
Ces budgets servent de normes pour les comparer avec les résultats réels et ainsi prendre les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs de l'organisation..
Par conséquent, le budget peut être défini comme un état quantitatif du résultat attendu, préparé pour une période définie de temps futur, afin d'obtenir un certain objectif. C'est aussi une déclaration reflétant la politique pour cette période particulière..
Aide à établir la coordination et l'interdépendance entre les différents départements. Par exemple, le budget d'achat ne peut être préparé sans connaître la quantité de matériaux nécessaires. Cette information provient du budget de production. Ce dernier à son tour est basé sur le budget des ventes.
Le budget doit être flexible pour que les modifications nécessaires puissent y être apportées ultérieurement, en fonction des exigences de l'environnement en vigueur..
- Budget de vente: c'est une déclaration de ce qu'une organisation s'attend à vendre en termes de quantité et de valeur.
- Budget de production: est un état de ce qu'une organisation prévoit de produire au cours de la période budgétée. Il est fait à partir du budget de vente.
- Budget des matériaux - est un état de la quantité et du coût estimés des matériaux nécessaires à la production.
- Budget de trésorerie: il s'agit des entrées et sorties de trésorerie prévues pour la période budgétisée. Correspond au flux de trésorerie projeté.
- Budget d'investissement: il s'agit des dépenses estimées sur les principaux actifs à long terme, tels qu'une nouvelle usine ou un équipement majeur.
- Budget de recherche et développement: il s'agit des dépenses estimées pour le développement ou le raffinement des produits et procédés.
Ces techniques offrent une nouvelle façon de penser et donnent de nouvelles façons d'être en mesure de contrôler les différents aspects d'une organisation..
Fournit les bases pour déterminer si le capital investi dans l'entreprise a été utilisé efficacement pour générer un rendement raisonnable.
Le ROI agit comme un dispositif de surveillance efficace pour mesurer la performance globale d'une organisation, ou de ses départements ou divisions individuels. Il aide également les responsables des services à découvrir les problèmes qui ont un impact négatif sur le retour sur investissement..
La formule utilisée pour son calcul est: Retour sur investissement = (Revenu net / Investissement total) x 100.
Le revenu net avant ou après impôts peut être utilisé pour calculer le retour sur investissement. L'investissement total comprend l'investissement en immobilisations ainsi que le fonds de roulement investi dans l'entreprise.
C'est une technique utilisée pour analyser les états financiers d'une société commerciale en calculant différents indicateurs.
Les indicateurs les plus utilisés par les organisations peuvent être classés dans les catégories suivantes:
Ils sont calculés pour comprendre la situation financière à court terme de l'entreprise et sa capacité à payer les passifs à court terme. Il comprend l'indicateur actuel et l'indicateur rapide:
- Indicateur courant = Actifs courants / Passifs courants.
- Indicateur rapide = Trésorerie + Factures à recevoir / Passifs courants.
Ils sont calculés pour déterminer la solvabilité à long terme de l'entreprise et sa capacité à rembourser ses dettes à long terme. Il comprend l'indicateur d'endettement, l'indicateur immobilier, l'indicateur de couverture des intérêts, etc..
- Indicateur de dette = Dette envers les créanciers / fonds d'actionnaires.
- Indicateur de propriété = Fonds d'actionnaires / Actif total.
Ils aident à analyser la position de rentabilité d'une entreprise. Par exemple, indicateur de marge brute, indicateur de bénéfice net, indicateur de commerce, etc..
- Indicateur de marge brute = Bénéfice brut / Ventes nettes × 100.
- Indicateur de bénéfice net = Bénéfice net / Ventes nettes x 100.
Ils aident à savoir si les ressources sont utilisées efficacement pour augmenter l'efficacité des opérations commerciales. Par exemple, indicateur de rotation des stocks, indicateur de rotation des débiteurs, indicateur de rotation des immobilisations, etc. Un roulement plus élevé indique une meilleure utilisation des ressources.
- Indicateur de rotation des stocks = coût de la marchandise vendue / inventaire moyen.
- Indicateur de rotation des débiteurs = Ventes nettes à crédit / Moyenne des créances clients.
Il s’agit d’un système comptable dans lequel la participation générale des différentes sections, divisions et départements d’une organisation est configurée comme des «centres de responsabilité»..
Le responsable de chaque centre est responsable de l'atteinte de l'objectif fixé pour son centre. Les centres de responsabilité peuvent être des types suivants.
Désigne le service d'une organisation dont le responsable est responsable des coûts engagés au centre, mais pas des revenus.
Par exemple, le service de production d'une organisation peut être classé comme un centre de coûts.
Désigne un service chargé de générer des revenus. Par exemple, le service marketing.
Désigne un service dont le gestionnaire est responsable à la fois des coûts et des revenus. Par exemple, le service de réparation et d'entretien.
Il est responsable des bénéfices ainsi que des investissements réalisés sous forme d'actifs. Pour juger de la performance du centre d'investissement, le retour sur investissement est calculé et comparé avec des données similaires des années précédentes pour le centre lui-même et pour d'autres entreprises similaires..
Il se réfère à une évaluation systématique de la performance générale de la gestion d'une organisation. L’objectif est d’examiner l’efficience et l’efficacité de l’administration et d’améliorer ses performances dans les périodes futures..
Juger la performance globale de la gestion d'une organisation. Son objectif fondamental est d'identifier les carences dans l'exécution des fonctions de gestion. Il garantit également la mise à jour des politiques de gestion existantes.
S'assure de la modification nécessaire des politiques et techniques de gestion existantes, en fonction des changements de l'environnement.
La surveillance continue des performances de gestion contribue à améliorer le système de contrôle.
PERT (Scheduled Review and Evaluation Technique) et CPM (Critical Path Method) sont des techniques de réseau importantes, utiles pour la planification et le contrôle.
Ces techniques aident à exécuter diverses fonctions de gestion telles que la planification, l'ordonnancement et la mise en œuvre de projets d'une durée spécifique, qui impliquent l'exécution d'une variété d'activités complexes, diverses et interdépendantes..
Ils sont utilisés pour calculer le temps total prévu pour terminer un projet et peuvent identifier les activités de goulot d'étranglement qui ont un effet critique sur la date d'achèvement du projet..
Par conséquent, ces techniques sont assez interdépendantes et traitent de facteurs tels que la programmation du temps et l'allocation des ressources pour ces activités..
Fournit des informations précises, opportunes et à jour pour prendre diverses décisions de gestion. C'est donc un outil de communication important, ainsi qu'une technique de contrôle très utile..
Cet outil fournit des informations aux gestionnaires afin qu'ils puissent prendre les mesures correctives appropriées en cas d'écarts par rapport aux normes..
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