La concurrence indirecte c'est la concurrence entre les fournisseurs de différents types de produits qui répondent aux mêmes besoins. Par exemple, une pizzeria est en concurrence indirecte avec un magasin de poulet frit, mais directement avec une autre pizzeria..
En d'autres termes, la concurrence indirecte est une concurrence entre des entreprises qui fabriquent des produits légèrement différents mais qui recherchent les mêmes clients. Le terme peut également être utilisé pour les prestataires de services.
En utilisant le terme concurrence indirecte, on pourrait parler de produits ou de fournisseurs de produits. En d'autres termes, vous pourriez parler de deux restaurants de restauration rapide, ou de hamburgers par rapport à des pizzas..
Les entreprises doivent savoir qui sont leurs concurrents indirects lors de la conception de stratégies, car dans ce type de concurrence, les entreprises peuvent ne pas se concurrencer directement, mais les clients peuvent les considérer comme des alternatives..
Même lorsque deux entreprises proposent des produits ou services différents ou appartiennent à des industries différentes, elles peuvent se concurrencer..
Par exemple, ces dernières années, les ventes d'ordinateurs de bureau ont chuté car de nombreux consommateurs ont acheté des ordinateurs portables à la place. Les vendeurs des deux types d'ordinateurs sont des concurrents indirects.
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La concurrence indirecte est le conflit entre des fournisseurs dont les produits ou services ne sont pas les mêmes, mais qui pourraient satisfaire le même besoin des consommateurs.
En situation de concurrence indirecte, les deux entreprises concurrentes sont des concurrentes indirectes. Ils contrastent avec les concurrents directs, qui non seulement ciblent le même groupe de clients, mais vendent également le même.
Toute entreprise qui n'est pas en concurrence sur la base du même produit avec une autre, mais qui peut attirer des clients potentiels, fait de la concurrence indirecte.
Les entreprises peuvent avoir de nombreuses stratégies pour faire face à la concurrence directe, mais faire face à la concurrence indirecte est difficile, car le pouvoir de choisir appartient aux consommateurs et non à l'entreprise..
La concurrence indirecte est principalement observée entre les vendeurs, car ce sont eux qui ont une relation directe avec le client. Par conséquent, ils aident également à promouvoir la marque spécifique d'un produit par le biais du marketing direct..
La partie la plus difficile pour obtenir des clients est au niveau de la concurrence indirecte. Les marques peuvent réussir à positionner leurs produits dans l'esprit des clients, mais dans le tourbillon du moment, des concurrents indirects peuvent voler les consommateurs..
Par conséquent, l'objectif d'une entreprise est de positionner les produits et d'attirer les clients de manière à surmonter la concurrence indirecte et à attirer les clients vers le produit de la marque..
Les produits de substitution sont deux ou plusieurs produits qui pourraient être utilisés dans le même but. De nombreux vendeurs de produits de substitution se trouvent en concurrence indirecte. Les deux ont la capacité de satisfaire le même besoin, de sorte que les clients peuvent choisir entre eux.
Par exemple, les hamburgers et les pizzas sont des produits de substitution. Si la première option ne peut être obtenue, l'alternative satisfait généralement ce même besoin..
Ce qui compte, c'est de savoir quel type de marques, celles qui vendent des pizzas ou celles qui vendent des hamburgers, sont celles qui attirent le plus les consommateurs. Sur cette base, un produit sera recherché qui répond aux besoins.
Le fait est que les clients ne font pas l'expérience d'un produit dans le vide. Ils en font l'expérience avec tous les autres produits, services et idées qui se battent pour leur attention..
Certains d'entre eux entreront en concurrence avec la marque et d'autres la contrediront. Comprendre toutes ces forces permet de les contrecarrer par des efforts de marketing..
Les deux produits sont pratiquement les mêmes, à l'exception de leurs noms de marque. Par exemple, Pepsi-Cola et Coca-Cola sont des substituts parfaits. Dans ce cas, nous parlerions de concurrence directe.
Les deux produits sont légèrement différents, mais ils ciblent le même groupe de clients et répondent aux mêmes besoins..
Avec les boissons froides, il existe de nombreux concurrents indirects. Un groupe est composé de boissons froides comme Coca-Cola, Sprite, Fanta, etc. Un autre groupe est le thé froid, le café froid, un troisième groupe est constitué des jus de fruits, de la limonade et le quatrième est de l'eau aromatisée..
Il peut y avoir des vendeurs qui ne vendent que des boissons chaudes. Ici, il y aurait par exemple une compétition croisée entre le thé chaud et froid, ainsi que le café chaud et froid..
Jonathan Klein, ancien président de CNN, a identifié une fois la concurrence indirecte de son réseau de cette façon: «Je suis plus préoccupé par le milliard de personnes qui sont sur Facebook chaque jour, comparé aux 2 millions de personnes qui regardent Fox..
Des exemples de produits de substitution, c'est-à-dire de produits en concurrence indirecte, sont les suivants:
- Kindle et livres de poche.
- Aspirine, ibuprofène, Tylenol et acétaminophène.
- Beurre et margarine.
- Voitures et motos.
- Poires, pommes et autres fruits.
Un restaurant de restauration rapide à hamburgers est en concurrence indirecte avec un restaurant de restauration rapide à pizza. Cependant, il est en concurrence directe avec d'autres restaurants de restauration rapide à hamburgers..
Le hamburger et la pizza s'adressent au même groupe de clients, c'est-à-dire aux personnes affamées. Plus précisément, vos clients cibles ont faim et veulent des aliments copieux et bon marché..
Ces clients ont également quelque chose en commun. Ils ne veulent pas attendre longtemps après avoir passé leur commande. C'est pourquoi on les appelle des restaurants de restauration rapide..
Par exemple, Pizza Hut et Domino's Pizza vendent des pizzas. Autrement dit, ce sont des concurrents directs. McDonald's et Burger King vendent des hamburgers. Ils sont aussi une concurrence directe.
Domino's et McDonald's vendent respectivement des pizzas et des hamburgers. Cependant, ils ciblent tous les deux des clients affamés qui souhaitent un service rapide et un prix abordable. C'est pourquoi ils sont des concurrents indirects.
Dans un lieu donné où les quatre marques sont présentes, un consommateur fera un choix en fonction de certains paramètres. Il est intéressant de noter que la concurrence indirecte entrera en jeu avant la concurrence directe. En effet, les clients choisiront d'abord s'ils veulent manger une pizza ou un hamburger..
Le thé Tetley et le Nescafé sont des concurrents indirects. Bien qu'ils vendent tous les deux des boissons, l'un vend du thé, qui est plus populaire au Royaume-Uni et dans certains endroits asiatiques, tandis que l'autre vend du café, qui est plus populaire dans les pays occidentaux..
Il n'y a rien que Nescafé puisse faire pour changer la préférence des personnes qui aiment le thé. De la même manière, si quelqu'un aime le café, Tetley ne peut pas changer sa préférence. Ils préféreront toujours le café.
Les deux entreprises peuvent attaquer leurs concurrents directs. Cependant, ils ne peuvent affecter qu'une petite partie de l'activité des concurrents indirects.
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