L'effet de l'inhibition sociale de Zajonc

Nous avons récemment parlé dans Psicoactiva de la façon dont s'exposer à d'autres personnes lors de l'exécution d'une tâche peut améliorer nos performances et nos résultats. Cet effet est expliqué par la théorie d'Allport sur la facilitation sociale, une théorie largement soutenue et étudiée. Cependant, parfois, un effet totalement opposé peut se produire dans ces situations, un effet qui a des conséquences complètement négatives: on parle aujourd'hui de l'effet d'inhibition sociale.

Contenu

• Partir de la théorie de la facilitation sociale
• Mais la facilitation sociale n'a pas toujours été remplie
• L'hypothèse d'impulsion généralisée
• Loi de Yerkes-Dodson
  • Liens d'intérêt

Partir de la théorie de la facilitation sociale

Pendant la majeure partie du 20e siècle, un effet populairement connu a été étudié et confirmé: l'effet de facilitation sociale. C'est Gordon Allport, un psychologue populaire qui s'est plongé profondément dans les études de la personnalité, qui a façonné et conceptualisé cette théorie qui a persisté jusqu'à ce jour..

La théorie de la facilitation sociale est basée sur les conséquences positives qui se produisent lorsque nous effectuons une tâche entourée d'autres personnes. Cela peut se produire par le biais de deux effets qui apparaissent dans des situations différentes:

• L'effet de la co-action: Cet effet se produit lorsque nous accomplissons une tâche, comme faire un sport ou jouer d'un instrument que nous manions bien, accompagné par d'autres personnes qui font de même avec nous. Dans ces cas, nos performances sur les tâches ont tendance à s'améliorer beaucoup plus que si nous faisons la tâche seuls.
• L'effet du public: c'est l'effet de l'amélioration des tâches qui se produit lorsque nous exécutons un acte devant d'autres personnes qui nous observent. Cet effet, comme le précédent, se produit parce que notre motivation augmente, ce qui nous oblige à faire plus d'efforts et à faire un meilleur travail..

Mais la facilitation sociale n'a pas toujours été remplie

Dès 1933, le chercheur Pessin parlait d'un effet contraire. Lorsqu'il a étudié la performance de plusieurs participants qui ont dû mémoriser une liste de mots difficile, il s'est rendu compte que s'ils étaient observés par un public, les résultats étaient bien pires..

Différentes études ont soutenu ces données qui contredisaient complètement l'effet de la facilitation sociale et essayant d'étudier ces différences, le psychologue Robert Zajonc a conçu plusieurs expériences pour évaluer la performance des personnes, en essayant de parvenir à une conclusion claire..

Ainsi, Zajonc a conçu des tâches simples et d'autres plus complexes et a observé comment différents participants les exécutaient seuls et en compagnie ou en présence d'autres personnes. Leurs résultats ont indiqué comment, lors de l'exécution d'une tâche simple ou d'une tâche qui n'impliquait pas un grand effort pour la personne en raison de leur formation élevée, la présence d'autres personnes améliorait beaucoup plus leurs performances que si elles le faisaient seules. C'était quelque chose d'assez connu dans le domaine de la psychologie sociale qui n'apportait rien de nouveau..

Cependant, les résultats indiquaient également quelque chose de nouveau: lorsque les tâches étaient complexes ou que les participants n'avaient pas beaucoup de pratique pour les exécuter, la présence d'autres personnes empirait considérablement leur performance. Ainsi est née la théorie de l'inhibition sociale, un nouveau changement qui a depuis été étudié en psychologie sociale.

L'hypothèse d'impulsion généralisée

Quelques années plus tard, en 1965, Zajonc reprend ces résultats et les intègre dans la théorie de la facilitation sociale, expliquant à travers l'hypothèse de l'impulsion généralisée, pourquoi dans certains cas la performance s'améliore, tandis que dans d'autres elle s'aggrave..

Selon ce chercheur, c'est la même excitation qui provoque la présence d'un certain public, qui peut faire améliorer ou empirer les performances, puisque cette excitation peut faire qu'un organisme améliore son fonctionnement face à des réponses faciles ou qu'il connaît déjà à l'avance. , mais en même temps, il parvient à se transformer en anxiété lorsque les tâches sont complexes, ce qui nous amène à faire bien pire que ce que nous aurions pu faire..

Loi de Yerkes-Dodson

Zajonc fonde cette conclusion sur la loi de Yerkes-Dodson. Cela compare la performance des personnes en fonction de l'anxiété qu'elles ressentent et cette performance fluctue en forme de «U» inversé. Lorsque l'anxiété est modérément élevée, les tâches sont effectuées avec de meilleurs résultats, mais si l'anxiété est trop élevée ou trop faible, les performances seront pires.

Par conséquent, lorsque l'angoisse qui nous fait être observés par les autres n'est pas trop élevée, puisque la tâche à effectuer est simple, nos performances seront meilleures que lorsque nous n'avons aucune anxiété. Alors que si l'anxiété d'observation est élevée, puisque la tâche est trop complexe pour nous, nos performances seront pires..

Donc, sur la base de cette théorie, la meilleure chose est que si par hasard un public nous observe, nous pratiquons et travaillons auparavant pour faire de notre mieux et ne pas nous laisser emporter par les attentes que les autres génèrent..

Liens d'intérêt

Théorie de la facilitation sociale d'Allport https://www.psicoactiva.com/blog/la-teoria-de-la-facilitacion-social-de-allport/

Inhibition sociale. https://www.psychestudy.com/social/social-inhibition