La entretien d'embauche o Le travail est l'instrument le plus utilisé par les professionnels des ressources humaines pour sélectionner qui seront les futurs salariés de l'entreprise dans laquelle ils travaillent.
Les trucs / conseils pour un entretien d'embauche que je commenterai plus tard, vous aideront à les surmonter plus confortablement, à mieux comprendre le fonctionnement du processus et à savoir ce qui augmentera vos chances d'être choisi.
Pour certaines offres d'emploi, vous passerez d'abord par d'autres tests (probablement des tests dynamiques ou psychotechniques), même s'il est presque certain que vous devrez répondre à plusieurs questions.
Et généralement, les postes mieux rémunérés et plus intensifs en formation sont plus stricts et difficiles à réussir. Non pas parce que vous manquez de compétences ou d'entraînement, mais parce que la concurrence est rude et que certaines personnes s'adapteront mieux à une certaine position..
Vous avez de la chance, ces connaissances vous permettront d'avoir un grand avantage sur d'autres candidats qui ne se sont pas intéressés à l'information..
À mon tour, je vais vous expliquer d'autres aspects avec lesquels vous comprendrez mieux pourquoi cet instrument d'évaluation est si utilisé et comment il est utilisé par les professionnels des ressources humaines. Vous en apprendrez sans aucun doute beaucoup sur ce processus, probablement plus de 90% des candidats et peut-être, en théorie du moins, plus que certains intervieweurs..
J'aimerais également que vous me donniez votre avis dans la section commentaires. Avez-vous des difficultés à être sélectionné? Quels autres conseils vous ont aidé?
Index des articles
-Il est facile à utiliser et tout le monde peut le faire sans préparation. Logiquement, un entretien de qualité et efficace sera réalisé par une personne formée et expérimentée.
-Cela fonctionne pour n'importe quel poste, entreprise ou situation.
-C'est relativement moins cher que les autres instruments de dépistage.
-Le candidat peut expliquer personnellement son expérience, sa formation et ses mérites.
-C'est le meilleur moyen de rencontrer les candidats physiquement et personnellement.
-L'entreprise peut donner des informations au candidat.
En réalité, les entretiens ne servent pas toujours à sélectionner le meilleur candidat parmi des centaines ou des milliers. Non pas parce que c'est un outil inutile en soi, mais parce qu'il est souvent mal utilisé.
Selon les recherches, un entretien bien fait - avec certaines caractéristiques et conditions - a une fiabilité et une validité, c'est-à-dire qu'il a la possibilité de choisir une personne qui fait plus tard un bon travail et est rentable pour l'entreprise..
Et cela est dû, avant tout, à la structuration de l'entretien.
Ce sont des entretiens qui ne comportent pas de série de questions fixes que l'intervieweur vous posera. Autrement dit, le professionnel des RH ou quiconque vous le demande, posera les questions au hasard, sans aucune stratégie ou liste d'aspects professionnels, personnels ou votre expérience à évaluer. Ils évaluent principalement les capacités mentales générales et les caractéristiques de la personnalité.
Ils ont une série de questions fixes que l'enquêteur vous posera, bien qu'en fonction du déroulement de la conversation, le professionnel puisse vous poser d'autres questions complémentaires.
Selon la recherche, ce sont les meilleurs, ceux qui ont démontré leur capacité à choisir le candidat qui convient le mieux à l'emploi proposé, étant l'un des meilleurs outils d'évaluation des candidats. Ils mesurent la connaissance du poste et l'expérience de travail, c'est-à-dire si vous saurez comment exécuter correctement ou non les fonctions du poste.
Particulièrement dans ce type sont des entretiens comportementaux structurés. Si l'enquêteur a été préoccupé par la formation, il est probable qu'il vous fera ce type et il présente les caractéristiques suivantes:
Exemples:
-Parlez-moi d'une situation de votre emploi précédent où vous avez eu un problème de travail en équipe et comment vous avez réagi.
-Parlez-moi d'une situation où vous avez eu un problème avec votre patron et qu'avez-vous fait?.
-Parlez-moi d'une situation où vous avez dû résoudre un problème inattendu.
En revanche, dans ces types d'entretiens, ils peuvent vous poser des questions qui peuvent vous sembler étranges, mais elles visent à évaluer des traits de personnalité ou votre façon d'agir habituelle..
Par exemple:
-Pour un visiteur médical: Si le médecin vous dit d'attendre et que vous êtes assis depuis une demi-heure, que faites-vous??
Dans ce cas, votre capacité à engager une conversation et donc à commencer à «vendre le produit» est en cours d'évaluation. Si vous dites que vous attendriez aussi longtemps que nécessaire, très mauvais ami… Les représentants médicaux ont de nombreux clients à visiter. En fait, lors de ma première expérience lors d'une entrevue, ce cas s'est produit.
À ce stade, je vais expliquer quels sont les traits de personnalité qui prédisent une meilleure performance au travail, c'est-à-dire une meilleure performance et donc de plus grands avantages pour l'entreprise..
Un pourcentage élevé de chacun des traits de personnalité (+ -50%) est dû à vos gènes, bien qu'il y ait une grande partie sur laquelle on peut travailler. Par exemple, vous pouvez travailler sur les compétences sociales, la responsabilité ou la gentillesse. Cela vous aidera à savoir comment vous pouvez vous améliorer et les aspects que vous pouvez corriger.
En psychologie, le modèle des cinq grands facteurs de personnalité est bien connu..
Chaque facteur est composé de deux extrêmes et les gens sont plus proches de l'un ou de l'autre. Seule la minorité de personnes est aux extrêmes.
Il est composé de:
Le névrosisme ou l'instabilité émotionnelle comprend des caractéristiques telles que la tristesse, l'anxiété, l'insécurité, l'irritation, l'inquiétude ou la colère.
La stabilité émotionnelle comprend le contrôle émotionnel, la bonne humeur, la confiance en soi ou la tranquillité d'esprit..
L'extraversion présente des caractéristiques telles que l'affirmation de soi, l'ambition, l'activité ou l'optimisme. L'introversion est le contraire.
L'ouverture comprend l'imagination active, la sensibilité esthétique, l'attention aux sentiments internes, la préférence pour la variété, la curiosité intellectuelle et l'indépendance de jugement, tandis que le pôle opposé serait caractérisé par le conservatisme dans les opinions personnelles, le conventionnalisme dans les comportements, ce qui signifie pratique et le manque d'imagination..
La convivialité comprend la gentillesse, la capacité de se faire des amis, la coopération, la flexibilité, la confiance et la tolérance. L'antagonisme comprend l'égoïsme, la méfiance, la compétition, l'hostilité et la rigidité.
La conscience comprend un sens du devoir, de l'efficacité, de la rigueur, de la responsabilité, de la persévérance, de la planification, de l'ordre et de l'organisation. L'extrême opposé est celui de l'irresponsabilité.
Il est important de comprendre que la plupart des gens se trouvent sur une échelle intermédiaire pour chacun des traits. Autrement dit, nous sommes presque tous plus ou moins stables émotionnellement ou plus ou moins extravertis. Certaines personnes sont plus proches d'un extrême et d'autres plus proches d'un autre extrême.
Maintenant, oui, quels sont les traits de personnalité importants à montrer dans une interview??
Selon les recherches, il existe quelques caractéristiques qui prédisent le succès de la formation, le roulement du personnel, la satisfaction au travail, les comportements contre-productifs ou le potentiel de carrière:
Si l'intervieweur est bien formé ou a été intéressé par la lecture des dernières recherches, il le sait probablement..
Les recruteurs sont parfois pressés, surtout s'il s'agit d'un cabinet de conseil auquel une entreprise a délégué le processus de sélection.
Si vous vous rendez à l'entretien un vendredi à la dernière minute, ils voudront partir, ils ne feront pas bien l'entretien et ils auront interviewé plus de candidats avant.
La recherche a montré que les gens préfèrent ce qui se trouve en haut des graphiques. Ceci est inconscient, bien que cela ait une grande influence sur les décisions.
Éviter de:
Au contraire, choisir les premières heures de la journée, en particulier le mardi de 10h00 à 11h00 semble être le meilleur moment.
Ils vous demanderont sûrement si vous avez des questions. Je trouve incroyable que certaines personnes disent un simple «non», alors que c'est une occasion en or de montrer votre intérêt et même vos connaissances à l'intervieweur.
Posez des questions ouvertes, pas qui nécessitent un «oui» ou un «non» et vous pouvez également poser des questions qui démontrent vos connaissances ou votre expérience.
Mauvaises réponses (questions terribles):
Bonnes réponses:
Si le professionnel des RH qui vous interviewe est formé et se soucie de la formation, il saura ce que vous avez fait au point 4 de l'index.
Faire preuve de responsabilité et de stabilité émotionnelle est important, car ils indiquent que vous serez en mesure de faire du bon travail si vous êtes embauché.
C'est extrêmement important, car il est presque certain que l'enquêteur vous posera une question telle que: savez-vous dans quels pays nous sommes implantés? Avez-vous lu nos objectifs? Que savez-vous de l'entreprise?
Ne rien savoir donnera une mauvaise impression, en fait cela indique peu de planification et de rigueur.
D'un autre côté, il est très avantageux que vous soyez au courant des nouvelles nouvelles du secteur de l'entreprise et de l'entreprise elle-même. Vous pouvez le faire avec les alertes Google; chaque fois qu'il y a une nouvelle actualité dont vous souhaitez être informé, vous recevrez un message.
Par exemple, vous aurez une bien meilleure impression si vous savez quels produits ont échoué et lesquels ont réussi que ceux vendus par l'entreprise..
Les entreprises recherchent des avantages économiques et ne sont pas tenues de vous embaucher. Il y a des gens qui pensent que l'État ou les entreprises doivent leur proposer du travail et que s'ils ne peuvent pas le trouver, c'est la faute des autres.
Cependant, une entreprise ne doit rien aux candidats à un poste. Il embauchera les meilleurs, celui qui s'adapte le mieux au profil du poste qu'ils offrent et à la culture d'entreprise.
Ce n'est pas pour décourager, bien au contraire; C'est pour que vous preniez en compte la nécessité de vous préparer et de travailler pour être le meilleur candidat possible. Quelqu'un qui pense que les entreprises leur doivent quelque chose, ne se préparera pas et attendra d'être appelé. Quelqu'un qui pense qu'il doit donner, se préparera et formera.
Nous sommes 7 milliards de personnes dans le monde et avec la mondialisation, il y a de plus en plus de concurrence.
Il n'est plus garanti que vous trouverez un emploi parce que vous avez un diplôme, ou parce que vous avez une maîtrise, ou même parce que vous avez deux majeures et un doctorat. Les entreprises demandent de la formation, mais aussi de l'expérience, de l'intérêt et du talent.
Un entrepreneur embauchera sûrement quelqu'un qui a plus d'expérience et de capacité à se développer que quelqu'un qui a deux autres diplômes mais qui n'a aucune attitude, motivation ou expérience..
D'un autre côté, les connaissances se renouvellent de plus en plus vite. Un formateur m'a dit que ce que j'avais appris au master expirait au bout de 6 mois et qu'il fallait s'entraîner constamment. Ceci est connu des enquêteurs et en fait, les grands experts et professionnels investissent des sommes importantes dans de nouveaux cours, séminaires et formations de toutes sortes..
Il ne manquera pas de vous aider à préparer les questions qui sont souvent posées lors des entretiens; tu seras plus calme et tu donneras de meilleures réponses.
Si les réponses sont inspirantes et indiquent que vous servez vraiment le poste, tant mieux..
Quelques unes sont:
Il y a des moments de l'entretien qui peuvent être décisifs dans votre embauche ou dans l'achèvement de votre parcours en tant que candidat.
Lorsque vous êtes entré dans le processus de sélection, des aspects tels que votre formation ou votre expérience ne seront pas contrôlables, mais la manière dont vous donnez les réponses et leur contenu est contrôlable..
Par conséquent, préparez-vous avant les questions critiques et évitez de donner de mauvaises réponses, ou du moins évitez de donner des réponses douloureuses..
Exemples:
-Avez-vous discuté dans votre emploi précédent avec quelqu'un?
-Quelles sont vos forces et vos faiblesses?
Surtout en ce qui concerne la faiblesse, indiquez clairement qu'elle n'a pas beaucoup d'importance et que vous y travaillez. Ne jamais signaler une faiblesse qui ne peut pas être modifiée ou qui est très négative.
Quant aux questions sur les situations problématiques (si vous vous êtes disputé avec quelqu'un, quels problèmes avez-vous rencontrés, pourquoi avez-vous dû demander de l'aide ...), vous pouvez utiliser cette structure dans les réponses:
Je pense que c'est la clé et peu le font, en fait, lorsque les nouvelles tendances se développent, peu de gens sont ceux qui les réalisent et y sont formés..
Par exemple, il y a quelques années, j'ai assisté à une entrevue dans un hôtel prestigieux de Séville. J'ai d'abord parlé avec le directeur des ressources humaines et plus tard avec le directeur de l'hôtel, qui m'a demandé si je savais ce qu'était les médias sociaux..
A cette époque, les réseaux sociaux se développaient énormément. Cependant, je savais seulement comment dire: «Je sais ce que sont les réseaux sociaux; Facebook Twitter… ". Il est évident que si je lui avais donné une longue explication et avec des données intéressantes, cela aurait été très bien.
Les tendances croissantes représentent de grandes opportunités que les entreprises peuvent utiliser comme avantages concurrentiels et, si vous les connaissez, l'entreprise vous verra comme un candidat intéressant..
Actuellement, plus de 90% des recruteurs recherchent des informations sur les candidats sur les réseaux sociaux.
Pourquoi feriez-vous une mauvaise impression alors que vous pouvez faire une bonne impression? Les boissons, les fêtes et l'éventuelle ivresse peuvent être la fin de votre parcours en tant que candidat. Vous pensez peut-être que cela ne détermine pas que vous êtes un bon travailleur ou non, mais le recruteur ne pensera pas la même chose.
Profitez également de la visibilité: communiquez que vous êtes intéressé, mis à jour et que vous connaissez votre métier. Linkedin est très important et vous pouvez l'utiliser à la fois pour améliorer votre visibilité et pour entrer en contact avec des employés importants.
Profitez de Linkedin notamment pour exposer quelque chose sur les nouvelles tendances ou quelque chose qui vous semble intéressant dans votre secteur et qui représente un avantage concurrentiel.
Ce conseil peut vous sembler typique, même si je dois le mentionner en raison de son importance. En fait, tous ne se conforment pas..
Je me souviens d'un entretien d'embauche chez mon ancien consultant au cours duquel un gars est venu habillé en tenue de ville: chemise et jean. Il postulait pour une offre en tant que visiteur médical, un poste dont les travailleurs portent généralement des vestes. Celle qui était ma patronne à l'époque a dit qu'elle aimait ça, mais que ça lui avait donné une mauvaise impression à cause de son insouciance. N'a pas été sélectionné.
Je ne vais pas écrire à leur sujet, mais les premières impressions comptent beaucoup et les vêtements comptent aussi..
Devez-vous toujours vous habiller très soigné?
Cela dépend de l'organisation. En fait, de nombreuses entreprises indiquent comment y aller, ou disent directement qu'il n'est pas nécessaire d'aller avec une veste de costume.
Cela dépendra également de la culture de l'organisation. Certains sont plus stricts avec la robe et d'autres ne lui accordent pas autant d'importance. Une ONG ne demandera pas aux agents de terrain d'être bien habillés, mais à un poste dans une banque, ils le feront.
En cas de doute, vous avez vu fixe.
Et si vous saviez ce que certains des meilleurs entrepreneurs de ces derniers temps pensent? Ils vous aideront sûrement, car ils ont les meilleures équipes, sans eux ils n'auraient pas réalisé les grandes réalisations que leurs entreprises ont obtenues. Ici vous les avez:
-L'embauche est difficile. C'est la recherche d'aiguilles dans une botte de foin. Vous ne pouvez pas en savoir assez sur une personne dans une interview d'une heure. Donc en fin de compte, c'est finalement basé sur vos intuitions. Qu'est-ce qu'une personne me fait ressentir? Comment se comportent-ils lorsqu'ils sont mis au défi? Je demande à tout le monde pourquoi êtes-vous ici? Je ne cherche pas vraiment la réponse littérale, je cherche ce qu'il y a sous cette réponse.-Steve Jobs.
-Quand j'embauche quelqu'un qui a vraiment beaucoup d'expérience dans mon dos, être compétent est la chose la plus importante. Ils doivent être vraiment intelligents. Mais le vrai problème pour moi est de savoir s'ils vont tomber amoureux d'Apple? Parce que si cela arrive, tout le reste passera de lui-même. Ils devront faire ce qui est le mieux pour Apple, pas ce qui est le mieux pour eux-mêmes, ni ce qui est le mieux pour Steve Jobs, ni ce qui est le mieux pour quiconque.-Steve Jobs.
-Dès le début, j'ai réalisé que je devais embaucher des personnes plus intelligentes et qualifiées que moi pour les différents domaines, et que je devais manquer plusieurs «prises de décision». Je peux vous dire à quel point cela a été difficile, mais si vous avez impressionné vos valeurs sur les gens autour de vous, vous pouvez être sûr qu'ils prendront les bonnes décisions..-Howard Schultz.
-Ces dernières années, Microsoft a délibérément embauché quelques managers expérimentés dans des entreprises qui ont échoué. Lorsque vous échouez, vous êtes obligé d'être créatif, de creuser profondément et de penser nuit et jour. J'aime avoir des gens autour de moi qui ont vécu ça.-Bill Gates.
Et ce qui vous a aidé à réussir les entretiens d'embauche?
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