Les mutations du marché du travail résultant d'une économie plus compétitive, plus mondialisée et dans laquelle les nouvelles technologies ont éclaté en nouvelles compétences en leadership pour former des équipes à haute productivité qui amènent leurs organisations à un niveau supérieur, ce qui en fait des pionniers dans leur secteur.
Jusqu'à il y a quelques années, les managers exerçaient une leadership vertical basés sur le pouvoir et la récompense-punition, ils donnaient les ordres et répartissaient les devoirs et les tâches accomplis par leurs ouvriers.
Actuellement, de nombreuses lacunes dérivées de ce style de leadership ont été révélées: équipes démotivées, fuite des talents, mauvais environnement de travail, augmentation du stress au travail et dynamique du pouvoir et comportements dysfonctionnels.
Toutes ces situations qui affectent les performances et l'efficacité des équipements qui finissent par se traduire en diminution de la productivité.
L'économiste Toffler ("La troisième vague" livre Bantam 1980) a défini comme "la troisième vague" les changements que l'économie a subis ces dernières années et qui nécessitent de nouvelles performances et des réponses innovantes de la part des managers et de leurs équipes qui passent par la formation et la formation de nouvelles compétences managériales.
Dans la même veine, Whitmore déclare: "Les organisations et les individus qui ne fonctionnent pas mieux que ce qui était acceptable dans le passé ne survivront pas sur les marchés volatils, fragmentés et contestés de notre monde d'aujourd'hui." (Whitmore, J. (2002): "Coaching: la méthode pour améliorer la performance des gens" Ed. Paidós, Barcelone.)
Le manager cesse d'être le patron pour devenir un leader, un guide et référence pour votre équipe, quelqu'un qui motive et inspire confiance.
Le dirigeant doit connaître son organisation et doit être très bien préparé au niveau académique sur les caractéristiques et les des actualités de votre secteur professionnel.
Cependant, ce qui fera une différence dans votre leadership et le rendra vraiment efficace sera votre formation à la croissance personnelle et à l'intelligence personnelle qui vous donnera une compréhension approfondie de la condition humaine, une condition essentielle pour gérer avec succès une équipe de personnes.
Développer le Intelligence intrapersonnelle, ce qui implique de travailler sur leur connaissance de soi, d'identifier leurs capacités et talents ainsi que leurs vulnérabilités et insécurités.
Apprenez à gérer vos émotions, ce qui implique de reconnaître, de légitimer, d'exprimer et de répondre de manière appropriée à leurs émotions pour éviter de prendre les choses personnellement ou de se projeter sur d'autres problèmes non résolus qui leur sont propres.
Développer l'intelligence interpersonnelle, apprendre à reconnaître les besoins et les motivations des personnes qui les entourent. Avoir une connaissance approfondie de la nature humaine vous permettra de comprendre pourquoi les gens prennent certaines décisions ou agissent de certaines manières, en anticipant d'éventuels conflits ou malentendus..
Améliorer les relations interpersonnelles, Ce sont des personnes qui établissent des liens émotionnels avec les membres de leur équipe, en s'intéressant sincèrement à eux et en tenant compte du fait qu'en plus d'être leurs travailleurs, ce sont des personnes qui ont des sentiments, des besoins, des préoccupations, des préoccupations et des opinions à prendre en compte. en compte.
Reconnaître et promouvoir les talents des personnes de votre équipe, sont capables de transmettre la confiance dans les capacités et les compétences des autres, leur faisant se sentir en sécurité lors de l'exécution de leurs compétences.
De plus, ils suscitent l'intérêt pour la formation des membres de leur équipe afin qu'ils puissent être formés à de nouvelles compétences qui les aident dans leur carrière professionnelle..
Avoir un grand charisme qui leur permet de fédérer et de motiver l'équipe.
Soyez proche et empathique, ce sont des personnes en qui vous pouvez avoir confiance. Les travailleurs savent qu'ils peuvent compter sur eux pour résoudre n'importe quel problème à la fois professionnellement et personnellement, car ils n'oublient jamais leur côté humain..
Soyez des gens authentiques et droits qui prêchent par l'exemple.
Savoir gérer le stress faire face à la responsabilité de son poste et à la pression des défis auxquels il doit faire face dans son rôle de directeur et manager d'une équipe humaine,
Avoir de grandes compétences en communication savoir communiquer clairement les objectifs à atteindre et les tâches à réaliser.
Savoir résoudre les conflits d'écoute active, de respect, de dialogue et de coopération.
Soyez flexible et créatif, ce qui signifie s'adapter aux évolutions du marché et savoir gérer les risques lors de la prise de décisions innovantes.
Encouragez la participation et la collaboration entre les différents membres de l'équipe, prendre en compte les contributions de leurs travailleurs et exercer un leadership horizontal.
Développer une attitude positive, ce qui implique qu'ils sont réalistes mais qu'ils sont capables de se concentrer sur le positif dans tout ce qui se passe et de voir les échecs comme des opportunités d'apprendre, de grandir et de s'améliorer.
Avoir une grande curiosité, Ce sont des gens qui sont en formation constante car ils savent que l'apprentissage les aide à être meilleurs à la fois en tant que professionnels et en tant qu'êtres humains..
Le leader est une personne qui maintient un équilibre entre autorité et confiance, en gardant toujours à l'esprit l'aspect humain des membres de son équipe.
En ce sens, le Coaching transactionnel C'est un processus très efficace pour former les managers à leurs compétences en leadership car il effectue à la fois un travail de croissance personnelle axé sur la connaissance de soi et le développement des intelligences intra et interpersonnelles ainsi que la formation aux compétences nécessaires pour améliorer la prise de décision. gérer correctement une équipe, communiquer efficacement, résoudre les conflits avec assurance et gérer le stress.
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