Les 7 étapes de la planification et leurs caractéristiques

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David Holt
Les 7 étapes de la planification et leurs caractéristiques

le étapes de planification Il s'agit notamment d'obtenir des informations sur les scénarios possibles et d'anticiper le plan d'action à suivre dans chacun d'eux. La planification est la première étape à franchir dans l'administration et / ou la gestion de toute organisation.

En ce sens, la planification consiste à raisonner sur les différents aspects du fonctionnement d'une idée d'entreprise. Dans la planification, la culture organisationnelle qui existe ou doit être cultivée dans l'entreprise doit être prise en compte, car cela déterminera si l'une ou l'autre stratégie est choisie..

De même, les objectifs commerciaux doivent être gardés à l'esprit car ce sont eux qui guideront les actions à mener..

Caractéristiques de planification

Unité

Chaque unité de l'entreprise peut avoir un plan d'action, mais il doit toujours être lié au plan général pour qu'il contribue à l'atteinte des objectifs proposés..

Continuité

La planification est une tâche permanente.

Précision

Il doit être clairement défini et cibler des aspects spécifiques de l'organisation.

Pénétrabilité

C'est une activité qui affecte tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise.

Les principales étapes de la planification

1- Recherche environnementale

Une étape très importante est celle de l'enquête, car elle permet de collecter des informations précieuses sur le passé et le présent de l'entreprise, pour prédire d'éventuels scénarios futurs.

L'une des méthodologies les plus populaires pour mener à bien cette approche de l'environnement interne et externe de l'entreprise est la matrice SWOT. C'est un outil utile pour identifier les faiblesses (D), les opportunités (O), les forces (F) et les menaces (A) d'une entreprise.

L'identification de ces éléments permettra aux dirigeants de tirer parti des forces pour tirer parti des opportunités et d'atténuer les menaces..

Il est également utile de connaître les faiblesses pour travailler dessus afin de les éliminer au maximum.

Dans cette enquête, les facteurs internes ou externes susceptibles d'affecter positivement ou négativement le fonctionnement de l'organisation doivent également être identifiés..

Exemple

Une entreprise bien connue dédiée à la vente de t-shirts décide de créer et de vendre également des chaussettes. Bien que les t-shirts lui aient fait du bien, ce nouveau produit est totalement inconnu lorsqu'il s'agit de savoir à quel point il sera bien accueilli par le public..

Pour cela, la société commande une matrice SWOT, où les avantages et les inconvénients du lancement de ce nouveau vêtement seront déterminés..

2- Fixer des objectifs

Avec les informations collectées au stade de l'enquête, il y a des éléments pour établir les objectifs commerciaux.

Cela signifie que les résultats attendus dans un temps donné sont définis et esquissés. Les efforts et les ressources humaines et matérielles seront investis dans les objectifs de leur choix.

Exemple

En continuant avec l'exemple précédent, l'entreprise textile établit combien il faudra pour produire les chaussettes et quel nombre de ventes elle doit avoir pour que le produit soit économiquement viable..

3- Définir des stratégies

Une fois le point d'arrivée décidé, il est temps de définir la manière dont ce point sera atteint..

La stratégie est essentielle pour la réalisation des objectifs. Il doit être convenu entre les managers et doit prendre en compte tous les facteurs possibles.

La stratégie doit être ferme et en même temps flexible, de manière à pouvoir l’adapter aux conditions de l’environnement..

Un autre aspect clé à ce stade est la communication de la stratégie choisie à tous les collaborateurs de l'entreprise, afin que chacun connaisse son rôle sur le chemin de l'objectif..

Des stratégies alternatives devraient être envisagées pour faire face à différents scénarios..

Exemple

L'entreprise textile a décidé de lancer les chaussettes sur le marché. Compte tenu du fait que leur plus grand marché se trouve dans les pays nordiques où le temps est généralement froid, ils établissent le tissu du vêtement (laine) ou la hauteur (tige haute).

En outre, ils décident de mettre la date de lancement juste avant Noël, car cela peut être le bon moment pour mettre le produit sur le marché en raison de la consommation plus élevée de ces dates..

4- Développer des politiques institutionnelles

Avec la stratégie choisie et des objectifs clairs, il est possible de décider quels sont les critères qui régiront l'action.

La détermination de politiques spécifiques permet de déléguer des pouvoirs et délimite clairement les procédures. De plus, ils incarnent des valeurs commerciales et rationalisent les processus.

Les politiques institutionnelles assurent l'objectivité, la continuité et la stabilité dans la prise de décision, tout en facilitant la participation du nouveau personnel.

Exemple

Lors de la création d'un nouveau produit dans lequel beaucoup d'efforts seront consacrés à son succès, l'entreprise établit une série de protocoles et de responsabilités entre les gestionnaires, les chefs de service et les employés finaux..

Par exemple, le département de créativité pourrait être dirigé par deux patrons, l'un dédié aux T-shirts et l'autre aux chaussettes.. 

5- Définir un planning

Ayant des objectifs clairs et une stratégie définie, il est temps d'attribuer une échéance à l'action. Ceci est accompli avec un calendrier; une date est fixée pour l'atteinte des objectifs.

C'est une sorte de calendrier d'activités. Idéalement, il devrait s'agir d'une estimation prudente mais réaliste du temps qu'il faudra pour accomplir chaque tâche. Ce tableau doit intégrer les grandes et petites tâches dans un ordre chronologique.

Il existe une matrice conçue au XXe siècle par Henry Laurence Gantt, qui permet de visualiser clairement les différentes phases d'un projet sur une chronologie. Le point de départ et d'arrivée de chaque tâche est apprécié.

Exemple

L'entreprise approuve la création du produit en mars et décide de démarrer le projet en mai. D'ici là, l'équipe qui sera chargée de développer la ligne de chaussettes doit être formée. En octobre, le projet doit être présenté et approuvé et en novembre 10000 unités sont fabriquées pour qu'elles soient prêtes à la vente le 8 décembre, juste avant Noël.

6- Estimer ou calculer le budget

Dans cette phase de planification, l'objectif est de connaître le coût de mise en œuvre de la stratégie choisie. Le coût par activité est ajouté au calendrier des activités.

Il doit également détailler toutes les ressources qui seront investies et tout ce qui doit être produit pour atteindre les objectifs.

À ce moment, le prix du bien ou du service à offrir est également décidé, ainsi que les gains estimés. Dans ce cas, il doit également y avoir une certaine flexibilité pour faire face à d'éventuels écarts et / ou pertes.

Exemple

À cet égard, la comptabilité déterminera le coût de chaque paire de chaussettes et combien le prix de détail devrait être pour atteindre les objectifs qui ont été formulés dans le deuxième point de planification..

Si, par exemple, il est déterminé que le prix de revient de chaque paire est de 4 € et que vous souhaitez gagner 50% de chaque paire, l'entreprise doit les vendre à 6 €..

7- Définir les mécanismes de contrôle

Chacune des phases du processus de planification nécessite un indicateur permettant de qualifier la réalisation ou non d'une telle phase. Il est nécessaire de disposer de paramètres pour évaluer la conformité à chacun de ces.

Exemple

Pendant le processus, il y aura une personne chargée de s'assurer que tout est effectué. Il servira également de lien pour informer les gestionnaires et aura le pouvoir de redéfinir tout aspect qui ne fonctionne pas.

Par exemple, si en raison d'un problème externe la production de chaussettes est retardée de quelques semaines, le responsable devra décider si le lancement est conservé avec moins d'unités ou est retardé pour des dates ultérieures avec tout le stock..

Importance de la planification

Seule la planification est garantie l'utilisation rationnelle et efficace des ressources lorsque vous souhaitez développer une entreprise. De même, l'improvisation et la subjectivité sont réduites lors de la prise de décision..

Les références

  1. Cruz, Chimal Javier (2013). Processus administratif: planification, organisation, direction et contrôle. Récupéré de: gestioolis.com
  2. Hernández, S. (2002). Pensée, processus, stratégie et administration d'avant-garde. Mexique. McGraw-Hill Interamericana.
  3. Molina, Dafne (2013). Planification et ses caractéristiques au sein du processus administratif. Récupéré de: grandespymes.com.ar
  4. San, Luís (2008). Étapes de la planification. Récupéré de: admluisfernando.blogspot.com
  5. Sánchez, Isaac (2010). Planification Récupéré de: adminteso1.blogspot.com
  6. Sánchez, Romina (2010). Processus de planification administrative dans les entreprises de formation du personnel pour la gestion du contrôle des puits. Récupéré de: publications.urbe.edu
  7. Université de Barcelone. 5 étapes clés de la phase de planification. Récupéré de: obs-edu.com

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