La communication asynchrone ou asynchrone est celle qui est effectuée via Internet à des moments différents, c'est-à-dire qu'il y a un intervalle de temps entre l'envoi de l'information et sa réception..
Elle contraste avec la communication synchrone, dans laquelle l'expéditeur et le destinataire échangent des informations en même temps. Les deux peuvent être trouvés dans les mêmes applications et plates-formes, et même alterner dans la même activité ou événement.
Les deux, synchrone et asynchrone, font partie de la soi-disant CMC (Communication Through Computers, pour son acronyme en anglais).
La forme emblématique de la communication asynchrone, en plus d'avoir été la première à devenir populaire, serait le courrier électronique, dans le cadre des technologies dites de l'information et de la communication (TIC)..
Un exemple avant l'arrivée des ordinateurs personnels et d'Internet nous permettrait de signaler la communication par lettres comme asynchrone et les appels téléphoniques comme une forme de communication synchrone..
Dans une communication asynchrone, la transmission de données ou d'informations n'est pas soumise à des moments précis, et l'expéditeur n'attend pas non plus une réponse immédiate ou simultanée du destinataire..
Une fois envoyées, les informations restent et peuvent être archivées ou révisées à la fois par l'expéditeur et les destinataires..
La communication et l'échange d'informations sont plus lents que la communication synchrone, car l'expéditeur et le destinataire ne communiquent pas en temps réel.
Dans une communication asynchrone, les messages sont généralement plus élaborés que dans une communication synchrone. En effet, cette forme de communication permet l'envoi de rapports, fichiers et données de différents types.
La communication asynchrone permet à deux personnes ou plus de travailler pendant une durée indéterminée sur le même projet ou document, en incorporant des informations ou de nouvelles données (comme cela se fait actuellement dans les systèmes de stockage à distance, tels que les soi-disant «nuages»).
Les communications asynchrones peuvent être accompagnées ou prises en charge par des pièces jointes telles que des documents, des graphiques ou des vidéos..
Il existe au moins quatre types de communication asynchrone: la communication d'utilisateur à utilisateur, la communication entre plusieurs utilisateurs, la communication audiovisuelle et la communication écrite..
Lorsque l'expéditeur dirige le message vers un destinataire particulier, comme dans les e-mails.
Lorsque l'expéditeur envoie le message avec une copie à divers utilisateurs; ou lorsqu'un groupe collabore à l'élaboration d'un projet ou d'un document: plusieurs personnes ayant accès au même document dans le "cloud", par exemple.
Lorsque le message est fait via des fichiers audio ou vidéo. L'exemple le plus courant est l'utilisation quotidienne d'applications telles que Instagram, Twitter ou WhatsApp.
C'est la forme la plus fréquente de communication asynchrone, comme en témoignent des millions de messages texte et de courriels échangés quotidiennement, à partir d'ordinateurs, de téléphones et d'autres appareils électroniques..
Il permet de constituer des équipes de collaborateurs travaillant depuis leur domicile et depuis différentes villes ou pays, quels que soient les décalages horaires qui peuvent gêner les communications en temps réel.
La communication asynchrone permet de travailler à domicile avec moins de pression que la communication synchrone. Cela peut aider à réduire le stress chez les travailleurs..
Pour un travailleur distant (quelqu'un qui travaille à domicile, à distance), la communication asynchrone est moins invasive que la connexion simultanée ou synchrone. Le travailleur choisit son horaire de travail.
La communication asynchrone permet aux participants de réfléchir et d'échanger des idées et des propositions plus élaborées et travaillées.
Avec une communication asynchrone, l'expéditeur et le destinataire n'ont pas besoin d'être connectés en même temps. Le message peut attendre indéfiniment que le destinataire rejoigne le réseau.
La communication asynchrone est moins fluide que la communication en temps réel. La réponse du destinataire au message peut prendre du temps, voire ne pas se produire.
Dans des situations ou des événements qui justifient une réponse rapide, elle est naturellement moins efficace que la communication synchrone. L'utilisation d'emails ou de messages est pertinente lorsque l'activité a une certaine marge de temps.
Bien que de nos jours de nombreuses applications confirment si le destinataire a reçu le message, il y a toujours la question de savoir s'il a été lu et générera une réponse..
Comme il n'y a pas d'horaire de communication établi, il est possible que la personne avec laquelle vous essayez de communiquer soit déconnectée.
Il a un antécédent historique dans la correspondance épistolaire (l'utilisation de lettres ou de télégrammes pour communiquer) et l'utilisation de systèmes tels que le télex ou le fax. Le courrier électronique a été l'un des premiers changements révolutionnaires dans les communications, grâce à Internet.
Même avec les progrès des technologies de la communication et de l'information, dans le domaine de la communication en temps réel, des millions de messages, fichiers et vidéos continuent de circuler sur des réseaux tels que Gmail, Outlook, Yahoo Mail, Zoho Mail, etc..
Les forums et le chat sont utilisés quotidiennement par des milliards d'utilisateurs, laissant des messages écrits ou audio et les vérifiant de temps en temps. Il existe des salles de chat et des forums sur de nombreuses plates-formes et applications, telles que Facebook, WhatsApp, Zoom, Twitter, etc..
Les applications de messagerie sont également une ressource largement utilisée dans les communications synchrones et asynchrones, avec des limites de temps peu claires entre les deux formes de communication..
Certaines des applications de messagerie les plus utilisées sont WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Signal, Line, Viber, Snapchat, Instagram, etc..
La plupart des applications de messagerie ont des listes de gestion des tâches et vous permettent d'envoyer le même fichier, message, graphique ou vidéo à un grand nombre de personnes.
Dans les services internet et intranet (les réseaux internes d'entreprises, de bureaux ou d'établissements d'enseignement), ils ont la possibilité que plusieurs utilisateurs puissent travailler sur le même document.
L'une des innovations les plus notables de ces dernières années a été l'apparition du Cloud: des services informatiques via Internet qui permettent de stocker et de traiter des informations dans des centres de données distants, accessibles à différents utilisateurs..
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