Peut-être avez-vous entendu parler du mot assertivité et ne savez pas à quoi il se réfère, ou peut-être que c'est la première fois que vous l'entendez. Quoi qu'il en soit, il est certain qu'il a une influence dans votre vie, soit par sa présence, soit par son absence..
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L'assertivité est l'une des pierres angulaires du processus de psychothérapie, et un arrêt obligatoire sur la route du bien-être.
Cela concerne les compétences en communication et la reconnaissance de sa propre valeur et de ses droits personnels. Nous avons tous le droit de défendre nos opinions, de demander ce qui est nécessaire et de dire «non».
Ainsi, on pourrait dire que l'affirmation de soi est la capacité de faire valoir ses droits, en respectant soi-même et les autres (¹). Autrement dit, lorsque nous nous affirmons, nous pouvons exprimer clairement nos besoins sans attaquer les autres.
Nous pouvons tous développer cette capacité, qui rendra nos vies plus satisfaisantes et nous libérera en grande partie des frustrations et des ressentiments..
Une attitude soumise ou passive n'est pas affirmative et une attitude agressive ne l'est pas. Quels sont les deux?
Une personne qui se comporte généralement de manière soumise a tendance à s'exprimer avec des phrases telles que:
En même temps, il demandera constamment pardon ou donnera des justifications ou des explications qui ne lui ont pas été demandées..
En ce qui concerne le comportement non verbal, la personne hésite à parler, laisse des phrases inachevées ou n'est pas bien entendue en raison du ton faible de la voix. Ils peuvent avoir peu de contact visuel ou, au contraire, essayer de plaire en accordant une attention excessive à l'interlocuteur.
Avec tout ce type de comportement, la personne transmet qu'elle est placée en dessous de son interlocuteur et qu'elle ne va pas se défendre. Vous essayez d'éviter les conflits (position d'infériorité).
Au contraire, il est parfois confondu avec l'assertif en pensant que vous avez le droit de dire tout ce que vous pensez sans calibrer si vous manquez de respect à la personne en face de vous. Il est caractérisé par des phrases telles que:
Les commandes et les interruptions sont constantes.
L'expression non verbale implique un ton élevé de la voix, des gestes menaçants ou pointus, une invasion de l'espace personnel, un regard fixe. La personne agressive se place au-dessus de son interlocuteur (position de supériorité).
La personne affirmée se place dans une attitude d'égalité vis-à-vis des autres, et se manifeste directement sans manquer de respect aux autres (comme ce fut le cas avec un comportement agressif), ou sans se respecter en ignorant ses besoins et sentiments réels (comme ce fut le cas avec un comportement de soumission ).
Le comportement non verbal est sûr et cohérent avec le message qui est donné. Le regard reste mais non menaçant. Le ton de la voix est ferme et clair, mais pas agressif.
L'assertivité est le style de communication qui sous-tend une saine affirmation de soi dans le monde. Ainsi, il sert à:
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Il existe des schémas de pensée que nous devons détecter et rejeter, tels que:
Bref, à partir d'un comportement assertif on peut s'exprimer en respectant les autres et en se faisant respecter!!
(¹) (²) Castanyer, O. 2018. Je veux apprendre à m'aimer avec assurance. Desclee de Brouwer. Le colonel Serendipity.
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