La communication entre les personnes C'est l'échange d'informations, d'idées, d'émotions ou d'opinions qui peut avoir lieu entre deux ou plusieurs êtres humains. Les raisons de son importance sont multiples, à commencer par le fait que nous sommes des êtres sociaux et avons besoin de la proximité des autres êtres humains.
Cette communication peut se faire de différentes manières: écrite, orale ou gestuelle, chacune ayant des codes différents et préétablis. Pour qu'il se déroule efficacement, les acteurs de l'acte communicatif (c'est-à-dire les personnes impliquées dans la communication) doivent connaître et partager ces codes..
La transmission et l'apprentissage de ces codes se font dès la naissance même, où la communication entre la mère et l'enfant commence par être visuelle et gestuelle, puis les premiers mots commencent à être compris et, surtout, leur intonation, qui porte une grande charge implicite de significations..
Avec le passage du temps et l'apprentissage de la lecture / écriture, ainsi que d'autres concepts, codes et symboles, la communication interpersonnelle devient plus complexe..
L'apprentissage correct de ce processus est ce qui permet une communication interpersonnelle réussie, dans laquelle différents éléments interviennent tels qu'un expéditeur, un récepteur et un message (dont ils partagent le sens) qui est envoyé via un support ou un canal spécifique..
L'être humain est le seul animal qui a pu développer le langage à un niveau de spécialisation tel qu'il ait permis l'évolution exponentielle de l'espèce.
La communication verbale n'a pas rendu grégaire, social et sociable. Nous avons besoin de communication pour pouvoir vivre avec les autres. C'est l'élément qui nous unit en tant que société.
L'empathie, l'acceptation positive de l'autre et la congruence sont des facteurs d'une importance vitale pour une bonne communication, qui se traduit par un terrain propice aux changements et aux améliorations dans tous les domaines..
L'empathie est la capacité d'un être humain à se mettre à la place d'un autre, ou comme on dit familièrement «de se mettre à sa place».
Cette capacité vous permet de partager vos sentiments et de comprendre les raisons du comportement des autres. Cela élargit nos connaissances et notre perception de la réalité, en comprenant qu'il n'y a pas de vérité unique ou de point de vue unique..
Avoir des codes de communication partagés vous permet d'agir en faveur d'avoir des objectifs et des buts communs. Travailler ensemble pour atteindre ces objectifs est essentiel pour nous développer et nous renforcer en tant que société..
L'existence de la communication nous a obligé à trouver des codes pour transmettre par des mots ou des gestes les idées ou pensées qui sont dans notre cerveau et qui sont intangibles, impalpables.
Si ces canaux verbaux ou gestuels n'existaient pas, nous ne pourrions pas les partager et, en ne les partageant pas, en pratique ils n'existeraient pas.
L'idée existe tant qu'elle peut être exprimée. Sans communication, nous serions des êtres sans intellect.
Ces idées qui ont été évoquées au point précédent, deviennent tangibles car elles peuvent être exprimées et comprises par notre interlocuteur qui, à son tour, exprimera ses propres idées que nous interpréterons et assimilerons..
De cette manière, la connaissance grandit, se nourrissant et se nourrissant de la connaissance des autres..
Tout cela, bien sûr, étant entendu que la communication est efficace. S'il y a du bruit dans la communication, si les mêmes codes ne sont pas partagés pour déchiffrer et comprendre le message, il est très probable que la communication produise l'effet diamétralement opposé.
La preuve en est que les guerres les plus sanglantes de l'histoire ont été causées par des échecs de communication..
Lorsqu'une personne prend une décision et la communique à une autre, cela aide à la confirmer, si la réponse qu'elle reçoit en est une d'acceptation. Sinon, la communication de l'idée vous aidera à l'adapter à ce que l'autre ou les autres jugent le plus approprié..
Les gens ont tendance à se regrouper avec d'autres qui partagent leurs idéaux, leurs désirs et leurs intérêts. Pour ce faire, une communication préalable était nécessaire pour les aider à identifier ces intérêts communs..
Cela rassemble les forces et les volontés autour d'un objectif commun et c'est ainsi que de grandes idées se développent et que la réalisation de soi complète est atteinte..
Écouter et partager des informations avec les autres enrichit l'intellect et nous aide à mieux nous connaître.
Petit à petit, nous forgeons une personnalité qui nous définira en tant qu'individus, mais qui a été nourrie par l'apport collectif.
L'acceptation de l'autre implique d'apprécier, de valoriser et de recevoir l'individu sans préjugé, sans évaluations déterminées par notre expérience antérieure..
Toute communication efficace et positive doit supposer que nous ne sommes pas tous les mêmes ou que nous pensons la même chose. Accepter les différences enrichira la communication, toujours basée sur le respect.
Communiquer peut être facile si notre interlocuteur connaît et partage nos propres codes culturels.
Mais la communication peut être infructueuse et même désastreuse si le destinataire est une personne qui n'a pas les mêmes codes, soit parce qu'il parle une autre langue, soit parce qu'il appartient à une autre culture dans laquelle, par exemple, certains gestes peuvent signifier des choses très différentes..
Cela signifie que pour avoir une communication efficace et réussie, il est nécessaire d'avoir un large bagage culturel.
Plus notre niveau culturel est élevé, meilleure sera la communication et plus grande sera la portée..
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